Upute za iOS uređaje:
Za najbolji rad web-stranice preporučujemo preglednik Safari, koji je zadano postavljen na iOS uređajima.
Korisnici Apple uređaja klikom na poveznicu u SMS poruci ili elektroničkoj poruci zadano koriste preglednik Safari.
Upute za Android uređaje:
Za najbolji rad web-stranice preporučujemo preglednik Chrome, koji je zadano postavljen na Android uređajima.
Da bi sudionik poziva otvorio poveznicu do virtualnog obilaska pomoću preglednika Chrome, mora slijediti sljedeće korake.
- Otvorite aplikaciju za SMS poruke ili e-poštu koja sadrži poveznicu do virtualnog obilaska.
2. Prstom držite na poveznicu dok vam ne ponudi padajući izbornik.
3. Pritisnite Kopiraj tekst/Copy text.
4. Zatvorite aplikaciju i otvorite aplikaciju Chrome.
5. Kliknite na pretraživačko polje na vrhu zaslona.
6. Držite prst na polju i pričekajte da vam se ponude opcije.
7. Zatim pritisnite Zalijepi/Paste i idite na tu stranicu.
Poveznica se otvorila unutar druge aplikacije
Ako poveznicu otvorite iz SMS poruke, WhatsAppa, Vibera, Gmaila ili slične aplikacije, stranica se može otvoriti unutar te aplikacije, a ne u pregledniku. Takav ugrađeni preglednik često nema pristup kameri i mikrofonu, pa se poziv ne uspostavlja.
U izborniku ugrađenog preglednika (tri točkice ili ikona za dijeljenje) odaberite opciju otvaranja u pregledniku, na primjer “Open in Chrome” ili “Open in Safari”. Ako te opcije nema, kopirajte poveznicu i zalijepite je u Chrome ili Safari, kako je opisano gore.
Osvježi stranicu
Nakon svake promjene dozvola ili postavki osvježite stranicu, inače promjena ne stupa na snagu. Stranica virtualnog obilaska ima za to gumb “Osvježi”; ako ga ne vidite, osvježite stranicu u pregledniku:
- Računalo: pritisnite tipku F5 ili Ctrl + R (na Macu Cmd + R).
- Chrome na Androidu: povucite stranicu prema dolje ili dodirnite tri točkice, a zatim ikonu za osvježavanje.
- Safari na iPhoneu: povucite stranicu prema dolje ili dodirnite ikonu za osvježavanje u adresnoj traci.