Kamero in mikrofon lahko hkrati uporablja samo ena aplikacija. Če ju uporablja drug program, stran virtualnega ogleda pokaže črno sliko ali sporoči, da kamera ni na voljo.
Najpogosteje kamero zasedajo aplikacije za video klice (Teams, Zoom, WhatsApp, Viber, Google Meet), aplikacija Kamera in drugi zavihki brskalnika, v katerih je odprt klic.
Navodila za iOS naprave:
- S spodnjega roba zaslona povlecite navzgor in prst zadržite na sredini zaslona. Na iPhonu s tipko Home dvakrat pritisnite tipko Home.
- Aplikacije, ki uporabljajo kamero, zaprite tako, da njihovo okno povlečete navzgor.
- Vrnite se na stran virtualnega ogleda in jo osvežite.
Zelena pika na vrhu zaslona pomeni, da neka aplikacija uporablja kamero, oranžna pa, da uporablja mikrofon.
Navodila za Android naprave:
- Odprite pregled nedavnih aplikacij: s spodnjega roba zaslona povlecite navzgor in zadržite ali se dotaknite tipke za nedavne aplikacije.
- Aplikacije, ki uporabljajo kamero, zaprite tako, da jih povlečete z zaslona, ali izberite možnost za zapiranje vseh.
- Vrnite se na stran virtualnega ogleda in jo osvežite.
Na Androidu 12 ali novejšem zelena pika v zgornjem desnem kotu pomeni, da neka aplikacija uporablja kamero ali mikrofon. Če se je dotaknete, vidite, katera.
Navodila za računalnike:
- Zaprite programe za video klice (Teams, Zoom, Skype, Google Meet) in aplikacijo Kamera.
- Zaprite druge zavihke brskalnika, ki uporabljajo kamero. V Chromu ima tak zavihek ob imenu ikono kamere ali rdečo piko.
- Osvežite stran virtualnega ogleda.
Če kamera še vedno ni na voljo, znova zaženite napravo in ponovno odprite povezavo.