Virtualni ogled potrebuje kamero in mikrofon hkrati. Ko uredite kamero, enako ponovite še za mikrofon: Dovoli spletni strani dostop do mikrofona.
Navodila za iOS naprave:
Ko odprete povezavo do virtualnega ogleda vas vpraša za dovoljenje, kakor je prikazano na sliki. Če vas ni vprašalo ali pa ste po pomoti zavrnili dostop, je treba dovoljenje ponovno omogočiti.

- V brskalniku naj bo odprta stran poslanega linka za vzpostavitev virtualnega ogleda.
2. Dotakni se ikone “aA” v zgornjem levem kotu ekrana. Ikona “aA” se na nekaterih napravah nahaja na spodnjem levem kotu ekrana.

3. Pritisni “Website Settings”

4. Izberi “Camera”.
5. Spremeni v “Ask” ali “Allow”.
6. Tukaj lahko omogočite tudi druga dovoljenja, kot je lokacija in mikrofon.

Navodila za Android naprave:
Ko odprete povezavo do virtualnega ogleda, vas vpraša za dovoljenje, kakor je prikazano na sliki. Če vas ni vprašalo ali pa ste po pomoti zavrnili dostop, je potrebno dovoljenje ponovno omogočiti.

Hitra pot
1. Ko je stran virtualnega ogleda odprta v Chromu, se dotaknite ikone levo od naslova strani in izberite “Dovoljenja” (Permissions).

2. Vklopite “Kamera” (Camera). Če tega dovoljenja na seznamu ni, sledite korakom v naslednjem razdelku.

Pot prek nastavitev brskalnika
- Odprite aplikacijo Chrome.

2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono za več možnosti (tri pikice).

3. Kliknite “Nastavitve” (Settings) .

4. Na dnu strani kliknite “Nastavitve spletnega mesta” (Site settings).

5. Kliknite “Kamera” (Camera)
6. Preveri če je naslov strani virtualnega ogleda (na primer https://apps.arvio.si) na seznamu blokiranih strani, če je, kliknite na povezavo in nadaljujte na naslednji korak.

7. Pritisnite “Ponastavi in resetiraj” (Clear & reset).
