A virtuális bemutatóhoz a kamera és a mikrofon egyszerre szükséges. Ha a mikrofont beállította, ugyanígy ellenőrizze a kamerát is: Engedélyezze a weboldal számára a kamera hozzáférését.
Utasítások iOS eszközökhöz:
Amikor megnyitja a virtuális látogatás linkjét, engedélyt kér, ahogy az a képen látható. Ha nem kérdezte meg, vagy véletlenül megtagadta a hozzáférést, az engedélyt újra kell engedélyezni.

1. A böngészőben nyissa meg a küldött linket a virtuális nézet létrehozásához.
2. Érintsd meg az „aA” ikont a képernyő bal felső sarkában. Az „aA” ikon néhány eszközön a képernyő bal alsó sarkában található.

3. Nyomd meg a „Weboldal beállítások” gombot

4. Válassza a “Mikrofon” lehetőséget
5. Módosítsa “Kérdezzen” vagy “Engedélyezze” lehetőségre

Utasítások Android eszközökhöz:
Amikor megnyitja a virtuális látogatás linkjét, engedélyt kér, ahogy az a képen látható. Ha nem kérdezte meg, vagy véletlenül megtagadta a hozzáférést, az engedélyt újra kell engedélyezni.

Gyors út
1. Amikor a virtuális bemutató oldala meg van nyitva a Chrome-ban, érintse meg az oldal címétől balra lévő ikont, és válassza az “Engedélyek” (Permissions) elemet.

2. Kapcsolja be a “Mikrofon” (Microphone) elemet. Ha ez az engedély nem szerepel a listán, kövesse a következő rész lépéseit.

Út a böngésző beállításain keresztül
- Nyissa meg a Chrome alkalmazást.

2. A jobb felső sarokban kattintson a további lehetőségek ikonra (három pont).

3. Kattintson a “Beállítások” gombra.

4. A jobb oldalon kattintson a „Webhely beállításai” (Site settings) lehetőségre.

5. Kattintson a “Mikrofon” (Microphone) lehetőségre.
6. Ellenőrizze, hogy a virtuális bemutató oldalának címe (például https://apps.arvio.si) szerepel-e a blokkolt oldalak listáján, ha igen, kattintson a linkre, és folytassa a következő lépéssel.

7. Nyomja meg a “Visszaállítás és alaphelyzetbe állítás” (Clear & reset) gombot.
